L 'année 2009 a été marquée par une prise de conscience que « rien de va plus », alimentée  par de drôles de phénomènes: crises de gouvernance, remises en question du tout libéral et du tout financier , développement de symptômes graves de souffrance au travail, avec ses phénomènes de « burn out », de Troubles musculo-squelettiques, de dépression nerveuse, voire de suicide, tout ceci sur fond d'interrogations sur les équilibres écologiques à Moyen terme, le moyen terme se rapprochantt de jour en jour , de délocalisations quelque peu abusives, de privatisations aux effets pervers,  d'opérations de fusionsacquisitions, de crise boursière, de violences urbaines, ou de violences rurales, de licenciements encore et encore, de doutes sérieux sur le bien fondé scientifique des campagnes de vaccination  anti-grippe, ...et de constant que l'équilibre Nord-Sud n'est décidément pas prêt de se faire.
Et chacun de se réinterroger sur les nouvelles priorités à mettre en œuvre tant dans son quotidien de consommateur, de citoyen ou de travailleur .

Aussi je ne peux que nous souhaiter que 2010 soit un tournant vers une conception « hédoniste » de notre rapport à la plupart de nos actions, et de mobiliser notre créativité personnelle et nos créativités collectives pour modifier nos modes de travail, d'organisation, de leadership , d'innovation autour de valeurs « éthiques » .
Il y a tout à inventer, à réinventer!!!

Définition de la philosophie hédoniste :(selon Wikipédia)
« Les penseurs hédonistes ont orienté leur vie en fonction de leurs dispositions propres, mais on retrouve des thèmes communs : l'amitié (thème cher à Épicure), la tendresse, la sexualité libre, les plaisirs de la table, la conversation, une vie constituée dans la recherche constante des plaisirs (cf. Le Gorgias de Platon), un corps en bonne santé. On peut aussi trouver la noblesse d'âme, le savoir et les sciences en général, la lecture, la pratique des arts et des exercices physiques, le bien social...
Dans le même temps, les douleurs et les déplaisirs à éviter sont les relations conflictuelles et la proximité des personnes sans capacités contractuelles (sans paroles), le rabaissement et l'humiliation, la soumission à un ordre imposé, la violence, les privations et les frustrations justifiées par des fables, etc.

Ainsi, il n'y a pas d'hédonisme sans discipline personnelle, sans ascèse, sans connaissance de soi, du monde et des autres. Les fondations directes d'une philosophie hédoniste sont la curiosité et le goût pour l'existence d'une part, et d'autre part l'autonomie de pensée (et non la croyance), le savoir et l'expérience du réel (au lieu de la foi)».


Une philosophie de la vie redonnant donc le pouvoir à l'Eros, une des 5 divinités primordiales de l'antiquité, celui qui « dompte l'intelligence et la sagesse ». « Éros est à l'origine de la création. Il nait de l'œuf cosmique issu de l'union de l'Éther et du Chaos. À la fois mâle et femelle, il a de nombreuses têtes d'animaux. ... Pour Phèdre, Éros est une divinité primordiale, « celui qui fait le plus de bien aux hommes », « il inspire de l'audace », « est le plus ancien, le plus auguste, et le plus capable de rendre l’homme vertueux et heureux durant sa vie et après sa mort . ..Agathon le présente comme le plus beau et le plus jeune des Dieux, n'en déplaise à Hésiode et Parménide. C'est un Dieu délicat qui « marche et se repose sur les choses les plus tendres » et « s'éloigne des cœurs durs ». Il est formé d'une essence subtile – c'est la grâce qui le distingue –, ne peut recevoir aucune offense, est de la plus grande tempérance. C'est le plus fort des Dieux, plus fort qu'Arès même. Il est très habile car il rend poète celui qui est inspiré de lui... Pour Socrate, Éros est amour de quelque chose : c'est l'amour de la beauté.»  ( source Wikipédia)...

Oh que non! Programme révolutionnaire ! Car désirer cela c'est réorienter toute notre énergie de créativité vers cela, faire en sorte que cela soit possible , franchir les obstacles, les croyances, les valeurs « anti-vie » qui nous entourent et dont tant se font les porte-paroles , voire les porte- drapeaux.
D'ailleurs, ce n'est pas pour rien que « La pensée hédoniste a été fermement combattue par les régimes autoritaires (qu'ils soient religieux, philosophiques ou politiques). » ( source Wikipédia). Ou que cette philosophie a été caricaturée, dévalorisée, ridiculisée en l'accusant de maux de dépravation ou d'individualiste  ou en la cantonnant à une acception purement « génitale ».
D'après Michel Onfray, l'hédonisme se résume par cette maxime de Chamfort : « Jouis et fais jouir, sans faire de mal ni à toi ni à personne, voilà, je crois, toute la morale ».( source Wikipédia)

Car imaginons les conséquences sociétales de ce principe philosophique:

    plaisir et alimentation: privilégier le goût, l'apprentissage du goût : réhabiliter les fruits et légumes frais, et de saison, avec des circuits  de distribution courts, réhabiliter les herbes aliments, nourrir  correctement les animaux gambadant allègrement, prendre le temps de faire à manger, …
    plaisir et habitat: lutter contre les dérives de l'anonymat ,  permettre à chacun d'avoir un minimum d'espace pour vivre, inventer de nouvelles formes de partage de l'espace pour recréer une mixité interclasses, inter-générationnelle, interculturelle,  et créer les conditions pour que les habitants créent du lien entre eux, et puissent travailler et habiter dans des espaces proches (lutter contre les cités dortoir), redonner sa place aux piétons, aux places de marché, aux fêtes partagées, …
    plaisir et travail: réenchanter le travail avec un rêve, une vision partagée, s'appuyer sur les désirs, les rêves, les talents et les ressources de chaque collaborateur – au sens premier du terme co-élaborateur
    plaisir et vie politique ( « science des affaires de la cité ») : réenchanter la politique par une approche participative, des comités citoyens, une écoute des désirs, des projets communautaires,  
    plaisir et sciences : consacrer des budgets de recherche à la résolution de grands fléaux mondiaux tels que l'accès à l'eau, lutte contre la faim, énergies propres, désertification, exodes économiques ou climatiques, pandémies ( paludisme, sida, …) … valoriser les grandes découvertes renforçant les lois du vivant , ( et non la science au profit de la guerre, de la compétition, de l'appropriation et l'industrialisation du vivant, ..) - Réenchanter la recherche  par une approche éthique
    plaisir et économie: modifier les critères qualitatifs de mesure de nos performances économiques en mettant en avant des critères de bien être global – revaloriser les métiers créateur de valeur ajoutée humaine: soignants, éducateurs, chercheurs, services publics. .. toutes celles et ceux qui créent du savoir, du lien, du soin 
    plaisir et éducation: une éducation générant passion et motivation à apprendre,  permettant une réelle expression des talents de chacun, basée aussi bien sur le savoir que sur la vie en groupe, la connaissance de soi, des autres et du monde, autonomie de pensée, curiosité. Une éducation où l'on apprend dans le plaisir, par le jeu, par l'implication, par l'expérience du réel. Une éducation où l'on parle davantage des merveiles du vivant, des grands penseurs , des grandes civilisations, des grands découvreurs que des guerres . Une éducation « aspirationnelle » , qui donne le goût pour l'existence, qui donne envie de vivre, de créer,  s'exprimer, de s'impliquer, ...
     plaisir et relations familiales et amicales : nos vies professionnelles se nourrissent de notre vie professionnelle et vice-versa ) arrêter donc de les opposer , de les cliver – développer des modes d'organisation du travail plus souples, prenant en compte l'importance d'une épanouissement affectif de chacun, le temps de se ressourcer,...
    plaisir et créativité: c'est bien le propre de l'humain de disposer de plusieurs langages d'expression et de pouvoir « créer sa vie » et « résoudre en permanence des problèmes » pour s'adapter . Remettre au centre ce pouvoir de créativité en ne le cantonnant pas aux artistes et faisant de nous des « consommateurs » d'art et de culture , mais en nous redonnant notre pouvoir de créer nous-même nos dispositifs artistiques et culturels. Mettre systématiquement en place des modalités d'intelligence et de créativité collective, afin que chacun s'approprie les changements, les innovations,... et se responsabilise dans la résolution des problèmes rencontrés en cours de route.


Ceci veut bien dire de modifier nos priorités:
Arrêter de vivre de façon schizophrénique, une vie où plaisir et travail sont opposés, où vie privée et vie professionnelle deviennent incompatibles.
Arrêter de mobiliser notre créativité pour des innovations sans valeur ajoutée systémique , sans sens, qui ne servent qu'à une course en avant , sans vision à long terme
Arrêter d'opposer la logique humaine à la logique économique
Arrêter la recherche d'efficience en manageant au « chantage », par la peur et par le stress paralysants, toxiques voire pervers.
Arrêter la mise sous compétitionon au profit de modes de collaboration coopératifs, avec une volonté d'obtenir un haut niveau de satisfaction tant interne qu'externe
Arrêter de courir pour prendre le temps de la réflexion, de la prise de recul
Arrêter de ne considérer nos organisations que comme des machines à produire , dont les humains ne sont que des rouages, mais les construire sur des rêves et des visions riches de sens,  créant pour chaque collaborateur les conditions d'une fierté d'appartenance et mobilisant la motivation et la créativité de chaque collaborateur.


Comme je ne peux attendre que les autres fassent le boulot, comment chacun d'entre nous peut-il se responsabiliser pour mettre dans sa vie cette composante du plaisir? Pour mettre de la vie dans sa propre vie ?

En tant que membre d'une entité familiale:
    prendre plaisir à écouter ses enfants, à jouer avec eux, à apprendre avec eux, à créer avec eux
    prendre plaisir à tirer de l'expérience de vie des anciens des enseignements pour notre vie d'aujourd'hui, les faire témoigner, assurer le partage de l'expérience auprès des jeunes générations
    toucher, caresser , les êtres que l'on aime, être à leur écoute, les valoriser , leur dire qu'on les aime
    créer des évènements, rencontres, partages, diners, fêtes,... permettant de rire, de se raconter,
    avoir des temps informels , « gratuits », pour prendre le temps de manger en bonne compagnie dans des conversations et des échanges riches, des voyages

En tant que membre d'une équipe de travail
    encourager la formation permanente, les échanges de pratique,
    développer un leadership éthique, et congruent, s'appuyant sur les passions, les talents et ressources  et les rêves de ses collaborateurs et de ses clients, et préservant un équilibre systémique et écologique
    créer un climat au sein de nos équipes fait de relations authentiques, avec des relations managériales respectueuses, valorisantes.
    mettre en place ou proposer des rituels forts: rituels de régulation de la vie affective de l'équipe, rituels de valorisation des travaux entreprise collectivement

En tant que citoyen
Lire, s'informer, être curieux de son environnement , des faits sociologiques et environnementaux
Se responsabiliser dans un projet collectif quel qu'il soit : être soi-même acteur avec d'autres de projets citoyens créant du lien, de la beauté, du soin, de la solidarité,...


En tant qu'éducateur ou enseignant
    focaliser sur le « donner soif d'apprendre » plus que sur le contenu
mettre les élèves ou apprenants dans des dynamiques de projets
favoriser les dynamiques de coopération plutôt que de compétition
éviter le dépersonnaliser l'enseignement , d'objétiser nos élèves et apprenants et garder une posture ouverte , encourageante, valorisante , mettant en exergue les talents et ressources sur lesquels s'appuyer et renforçant l'estime de soi.
se mettre soi-même en état de créativité permanente, se mettre constamment « en danger » pour sortir de la routine, avoir un enseignement « vivant »,  et en mesure de transmettre sa propre passion, son « état de grâce » , son « feu sacré »

En tant qu'acteur de changement leader, manager
    développer des innovations soucieuses du bien social et créatrices de valeur et de plaisir partagé
    améliorer les processus de travail , de production aussi bien que les « produits » ou services avec un souci qualitatif  répondant  tant à  la satisfaction des client, des fournisseurs que de ses collaborateurs
    prendre le temps d' une pratique sportive régulière et d'une pratique des arts ou pratiques méditatives , afin de prendre du recul, solliciter son imaginaire, se mettre en danger, se mettre en état de créativité, se connaître soi-même   

Privilégier des choix professionnels dans lesquels le goût « de la belle ouvrage », la fierté d'appartenance, le sens de l'action, l'apprentissage continu et le climat professionnel stimulant de relations positives et la créativité nous donnent notre compte de plaisir .
Privilégier des choix personnels dans lesquels je prends soin de moi, de ma santé, de ma créativité, de mes amitiés , de relations et aventures nourrissantes, de mon environnement proche et de la planète.
Déguster la vie par tous les sens : tomber en extase devant une rose qui s'épanouit ou la main d'un bébé, frissonner à l'écoute du chant du merle ou d'une symphonie, bouger son corps et danser sur la battement des percussions, déguster une fraise de saison ou une coupe de champagne, rire et chanter, enlacer ses proches , les toucher, et se laisser toucher , au sens propre comme au sens figuré, leur dire qu'on les aime et accepter qu'on nous aime.
Se mettre en état de créativité permanente, pour éviter la grisaille de la routine, pour passer de rebelle à constructif, pour passer de passif à pro-actif, pour inventer le monde de demain, pour attiser notre "feu sacré", notre passion de vivre, pour apprendre et encore apprendre et expérimenter .


Que cette nouvelle décennie nous permette ainsi, par cet attracteur étrange qu'est le plaisir, de sortir du chaos, de créer une synergie de nos énergies et de nos créativités, avec des effets exponentiels sur nos environnements de vie et professionnels, sur nos relations à nos proches et à nos "lointains".

Bonne année et bonne décennie

Isabelle Jacob

Tous les ans, ça nous reprend :
un ou 2 jours avant la fin de vacances, un petit nuage apparaît dans le cerveau, qui passe vite fait et vient brouiller en quelques secondes ce moment magique au bord de la mer ou en extase totale devant le coucher de soleil en montage ou ce parfait moment de partage entre amis, un petit pincement  au plexus, tout petit, mais zut!!!

Puis, 1 ou 2 jours plus tard:  sur le chemin du retour , une digestion pas évidente, des bouffées de transpiration, une vague inquiétude, une moue sur le visage, un regard qui se ternit, la respiration qui se rétrécit :


Demain, les symptômes seront plus graves:
un mal fou à se réveiller, une folle envie de panne d'oreiller,
une mauvaise humeur au petit déjeuner,
une angoisse incompressible en découvrant les 1 500 mails et 20aine de coups de téléphones urgents auxquels il faut répondre,
les factures qui se sont amoncelées, dont certaines dates de délais de paiement largement dépassées ( merci l'Urssaf d'avoir comme dates de paiement le 15 aout et le 31 Aout) , ….
marre de devoir répéter à tout un chacun les quelques phares rituelles de retour de vacances, pas le temps de vraiment raconter ce qui fut important,
vision apocalyptique de l'agenda à venir avec une envie si forte de freiner avant de rentrer dans le tourbillon.
Le stock de tout à reconstituer: plus de beurre, plus de café, plus de PQ, les lessives à lancer et faire sécher, les courses de rentrée , fournitures scolaires  et autres,

Et c'est plus fort que soi, en 2 jours, çà y est, complètement emportés dans le tourbillon, à nouveau: les réunions, les RV clients, les courses, l'agenda qui se bouscule, le téléphone qui n'arrête pas, et les mails qui continuent d'arriver, et de nouveau, 1h par jour pour nettoyer ses spams et cie, …..


Pourquoi tout d'un coup ai-je l'impression de marcher à coté de mes pompes?
De quoi suis-je en train de faire le deuil?
Qu'est-ce qui fait que d'un coup toute mon énergie est sucée, que je me sens vidé!!
Pourquoi ai-je l'impression d'un coup de « subir » mon sort? d'être victime, sans pouvoir, sans puissance?

Que se cache-t-il derrière ce blues?
Et si ce blues , au lieu de l'enfouir vite fait, bien fait, en me laissant happé par le tourbillon habituel, si j'écoutais ce qu'il me dit? Si je le prenais au sérieux, comme un appel à une écoute de mes besoins? Un appel à ma créativité existencielle?
Je reviens d'une semaine à l'espace du possible, dont l'université d'été portait sur « le management humaniste » et « la civilité créative » , et là, tant de témoignages sur la souffrance au travail ! Quelque chose d'assez effrayant qui semble se diffuser , se répandre dans toutes les couches de la société, qui contamine tout: la famille, les enfants, … jusque parfois... le  «burn out « voire le suicide

Alors écoutons.

De quoi fais-je le deuil au retour de vacances ?
de me lever quand je veux, si je veux
d'aller me coucher quand je veux, si je veux
d'être en contact quasi journalier avec la nature
d'être coupé des nouvelles, des journaux, d'internet, voire du téléphone
de m'habiller léger, souple, sans contraintes
de sentir le corps libre, libre de bouger, libre de se reposer, libre de faire la fête, libre d'habits, en contact avec le soleil, avec l'eau, avec le vent, avec la terre, avec les autres corps
de manger des fruits et légumes succulents de soleil
de n'avoir comme contraintes  que celles que je me mets
d'avoir un temps de vie fluide, avec un temps relationnel plus important que le temps « tâches »,
d'être dans un temps 100% présent, sans être entâché de que qui était hier et de ce qui ce que sera demain , parfois me totalement coupé de nouvelles, d'ordinateur, voire de téléphone , permettant ainsi d'être 100% là, présent à ce qui est,  dans l'ici et maintenant,
de prendre le temps d'un vrai partage, partage d'idées, partage d'émotions, partage de sensualité,  avec son conjoint, avec ses amis, parler avec enfants , non seulement faire avec eux, mais simplement le temps d'être avec eux …..


En quoi suis-je « à coté de mes pompes »?
Qu'est que qui fait que mon énergie est sucée, vidée?
Mon rythme  de travail n'est pas mon rythme biologique
je côtoie dès le matin des gens que je n'ai pas choisi, dans le métro par exemple
je prends à peine le temps de m'occuper de moi la matin, à peine le temps de la douche
Je passe plus de 60% de mon temps à faire des choses que je n'ai pas choisies de faire
j'effectue des tâches non choisies
je suis statique, assis toute la journée derrière mon ordinateur
je ne marche plus
je mange mal à midi , la plupart du temps, d'un simple sandwich
je n'ai plus assez d'activité physique
je n'ai plus d'activité créative, d'activité « gratuite » pour le simple plaisir de se faire plaisir
j'ai une liste de choses à faire qui me sape le moral à l'avance
les aspects purement matériels et domestiques envahissent tout: factures, impôts, courses, ….
je n'ai plus le temps de perdre du temps


Comment me donner le temps de l'activité physique, de la marche, de la présence à mon corps, à ma créativité personnelle : peut-être instaurer un rituel: un temps dans la semaine, dans le mois? un rituel de promenade à pied, un rituel du Week-end? Avec qui partager pour pouvoir s'épauler? Se créer des émulations à plusieurs, des gages pour celles et ceux qui n'y arrivent pas? Quel jeu mettre en place pour s'émuler mutuellement? Des repères de type « une fois par mois, je vais danser avec mes potes » -s'engager vis-à-vis d'un groupe, d'une activité,  prendre des abonnements, ...
Comment donner accès à mon corps  à cette liberté, et à ce contact avec les 4 éléments? Poser de vacances, se préréserver des week-ends prolongés, ...
Comment maîtriser davantage le flux relationnel pour devenir moins réactif mais davantage préventif - Là aussi, se créer des rituels? de type : appel à mes clients/fournisseurs tous les jours de 10h à 11h –
Comment transformer la relation purement fonctionnelle, commerciale ou hiérarchique en un moment de vrai partage, d'échange autant intellectuel que profondément humain? Quelle valaur ajoutée créative, affective , pédagogique puis-je donner à chaque relation professionnelle? Que puis-je apprendre de chaque lien ?
Comment éviter de se laisser envahir par les aspects administratifs, matériels, domestiques? Que puis-je automatiser ? Déléguer? Externaliser?  Ritualiser?
Comment prendre le temps de s'arrêter en cours de journée, prendre le temps d'appels personnels  prendre le temps de manger , prendre le temps du plaisir de bien manger, le temps de la rencontre? Le temps de l'informel?
Comment recréer des coupures de temps, des rebonds, des soupirs, des accélérations, des bombances et des vides, des pleins et des déliés  dans mon organisation de mes tâches, de mon temps.
Comment recréer dans ma vie de tous les jours de la fluidité, de la pulsation entre l'inspir et l'expir, entre le yin ( accueil, écoute, gestation) et le yang ( expulsion, mise en action), , de la divergence et de la convergence, de temps externe, du temps interne, du rituel et de l'inattendu, de l'organisation et du chaos, des temps de « avec les autres » et des temps de « avec moi » , de la nourriture à l'extérieur, et de la capitalisation à l'intérieur ..
Comment donner sa juste place au corps? A l'affectif? De façon à équilibrer, et permettre un juste intégration entre nos 3 pôles: mental, corporel, affectif.
Comment créer de vraies respirations, de vraies coupures permettant de vivre chaque moment au présent, sans être contaminé par les tâches et projets d'après?
Comment prendre le temps de l'  « être avec.. » , et non seulement du « faire avec »...

Comment ne pas subir? Comment reprendre ma puissance de création? Comment pouvoir être  pleinement acteur de mon quotidien professionnel, sans me victimiser?
Alors, il ne s'agit pas tant de prendre de « bonne intentions », mais simplement de prendre le temps de poser un peu tout cela- de simplement se dire : « chic, j'ai le blues de la rentrée ! Donc il y a des choses nouvelles à créer,  et  de se saisir de ce blues comme d'une opportunité pour expérimenter un nouveau cycle, un nouveau départ, de ne pas bêtement enchaîner en refaisant plus de la même chose! Non! insuffler dans notre vie professionnelle quelque chose de la qualité de vie présente dans nos vies de « vacance » - Essayer autre chose, différemment, créer, réinventer,  redéfinir,  insuffler du neuf, changer de place, changer de rythme,  changer de partition, éviter la répétition de ce qui était déjà routinier . Et s'amuser!!!! se remettre en quête de son plaisir, se remettre en quête de son désir , avec ses envies, avec son « génie »  – Car là est la clef de l'énergie créative, le coeur du feu sacré.

Depuis quelques temps, bien des managers sont forts désarmés face à la nouvelle génération , appelée « génération Y » . Considérés comme des « zappeurs », des « mercenaires », des « enfants gâtés », les comportements managériaux de beaucoup n'ont aucune prise sur cette génération. Si certains managers se disent que « cela va passer », « il va bien falloir qu'ils s'adaptent à l'entreprise », d'autres ont conscience qu'il y a sans doute nécessité de manager différemment s'ils ne veulent pas voir partir les meilleurs éléments et voir dégringoler l'image de leur entreprise par un effet « buzz » plus puissant que les meilleurs campagnes de recrutement Web 2.0 .
Et si l'entreprise et le management, au lieu de faire l'autruche, se posaient réellement la question d'utiliser les opportunités possibles de cette génération au profil radicalement différent?


- Ils ont entre 15 et 30 ans, ce sont les enfants des babyboomers tardifs , élevés devant la télé, avec une console de jeu à la main, habitués depuis leur plus jeune âge aux technologies nomades et aux réseaux web 2.0. de type Myspace, facebook, … des enfants gorgés d'images, de vidéo, d'internet, de SMS – Zappeurs ils le sont bien – Ils savent dénicher des informations. Ils ont du mal à comprendre pourquoi on leur refuse d'accéder aux technologies web 2.0 au bureau et à leurs mails privés, l'entreprise prétextant le cloisonnement nécessaire entre vie privée et vie professionnelle alors que dans le même temps, l'entreprise équipe ses cadres  de « blackberry » pour qu'ils soient joignables même chez eux aux heures privées ( d'ailleurs certains refusent cette offre).Pour eux, l'accès à l'information privilégié car plus immédiat, plus rapide, plus interactif  passe forcément par les NTIC.
- Bénéficiaires des programmes Erasmus, quasi nés avec l'Euro, ils se considèrent comme des citoyens de l'Europe, voire du monde, profondément interculturels et sensibles à toute discrimination en raison de l'origine. Ils sont curieux dès qu'ils sont passionnés .
- Enfants quelque peu gâtés  par des parents peu présents (la télé nounou) , ils aiment consommer,  et ils aspirent à une certaine stabilité de l'emploi qui leur donnerait accès à leur autonomie (pouvoir avoir accès à leur appartement , pouvoir voyager, s'acheter le dernier i-phone, …), mais pas à n'importe quel prix : ils sont prêt à quitter l'entreprise si leur mal être y est trop fort  et ce, malgré l'incertitude de la Crise. Ils savent que Papa et Maman seront toujours là! Certains arrivent même à partir et à se vendre en bande à la concurrence.
- Mais surtout ils aiment « prendre leur pied » : ayant vu leurs parents sacrifier leur vie personnelle à leur vie professionnelle, ils entendent bien trouver un équilibre et accorder une place de choix à leurs loisirs, à leurs amis, et n'entendent pas se tuer au travail . Aussi devenir manager n'est pas forcément leur ambition (certains refusent des promotions en disant goguenard à leur manager « non, ça va pas?  j'ai pas envie de devenir comme toi!!!! ». Plutôt adeptes du « carpe diem » qui fait dire à leurs ainés qu'ils ne veulent que du « fun » !
- Bien qu'assez individualistes, ils ont un besoin d'appartenance, sous forme de « tribus » basées sur les passions ou les expériences partagées et tentent de reconstituer à l'intérieur de l'entreprise des tribus  transcendant les cloisonnements. Ainsi peuvent se constituer en interne une tribu de « ceux qui sont fascinés par l'Inde » ou  « ceux qui jouent en Bourse » ou « ceux passionnés par l'art »  … Ils peuvent ainsi se lancer avec beaucoup d'énergie dans des projets avec des membres de leur tribu qu'ils connaissent à peine, l'essentiel étant de partager la même passion.
- Ayant tout de même intégré un certain nombre de valeurs de leurs parents post soixante-huitards, ils n'ont que faire des statuts, de la hiérarchie : ils sont plutôt adeptes d'une relation de parité, d'un fonctionnement horizontal faisant fi des organisations hiérarchiques , pyramidales et cloisonnées de l'entreprise. Avides de liberté , d'autonomie, ils peuvent être très entrepreneurs dès lors qu'ils sont passionnés
- Aussi questionnent-ils bien souvent les ordres et les décisions (ce qui fait qu'on les nomme également la génération « whyer »): il veulent comprendre pourquoi? Et le pourquoi du pourquoi? Le sens de ce qu'on leur demande, le pourquoi c'est à eux qu'on demande cela, ce qu'ils vont y apprendre, y gagner, y découvrir. Ils ont envie d'apprendre sans sassiété. Ils ont envie de donner leur avis sur tout et affichent sans complexe leur perplexité, leur méfiance, voire leurs désaccords. Ils questionnent l'utilité et manifestent une certaine intransigeance  pour une cohérence entre le discours et les actes.
- Bien qu'épris d'autonomie, de liberté, ils sont avides de reconnaissance, ont besoin d'énormément de « feed-back » , tant positif que négatif, mais sur un mode de partage, d'échange, de dialogue et ne supportent pas critiques ou engueulades qu'ils considèrent comme injustes, d'un autre temps, tyrannique . Ils ont horreur de se faire commander . Pour eux , un bon manager est un manager présent, qui dialogue, qui échange, qui diffuse l'information, qui les soutient, qui leur apprend , qui leur dit ce qui va ce qui ne va pas  avec tact, sur un mode de « mentorat » et qui met en place une bonne ambiance de travail participatif, créatif, décontracté. Pour eux, l'important n'est pas de travailler « pour » mais de travailler « avec ».
- De la même façon que, en tant que consommateur, ils ne recherchent pas un « produit » mais une expérience, ils attendent de leur entreprise non un « emploi » mais une expérience de vie, conscients que le temps important passé en entreprise se doit d'être passé de façon intelligente et créative.
- Les projets trop longs dont on ne voit pas la fin, la routine, les réunions d'informations passives , les formations théoriques , l'immobilité,  tout ceci les insupporte: il faut du mouvement, de l'interactivité, du changement, des challenges, de la créativité, de l'ambiance, du décloisonnement.


Aussi voit-on tout de suite les opportunités qu'offrirait à cette génération un mode de management résoluement créatif et collaboratif, susceptible de modifier de vieilles habitudes ancrées mais dont finalement  tout le monde  souffre , y compris les génération précédentes:
Quelques pistes dont quelques unes imaginées par un groupe de manager d'une grande entreprise d'assurances auprès de qui je suis récemment intervenue):
- un mode de circulation de l'information s'appuyant sur les NTIC : à quoi bon perdre du temps pour organiser des agendas et mobiliser tant de monde pour des réunions d'information à faible valeur ajoutée
- priviligier les réunions pour une production à forte valeur ajoutée: de type réunions participatives et créatives s'appuyant sur l'échange, les compétences multiples, l'intelligence collective, la créativité de chacun
- mettre en place une dynamique de projets « challengeants »: transformer les tâches routinières et obligatoires en mini-projets à responsabilité tournantes
- vendre en interne les projets : attribuer au maximum les participations aux groupes projets en fonction d'un volontariat basé sur les passions, les motivations des personnes ( à l'image de l'approche de réflexion en intelligence collective de type « Open-space » également appelée «forum ouverts »)
- mettre en place des dynamiques de feed-back rapides
- mettre en place des communautés de métiers, des communautés de pratiques en interne transcendant les clivages générationnels et de services avec des outils de type facebook interne alimentés par les passions et les expériences de chacun
- lancer des groupes de discussions sur des thèmes de réflexion, voire des brainstormings virtuels transcendant les frontières
modifier les espaces de travail : les organiser par projets
- proposer des expériences sur projets pilotes à l'initiative des générations Y
- prévoir des modalités de flexibilité d'horaires en fonction des charges de travail, du type de travail et des enjeux ( annualisation du temps de travail, ou travail chez soi par exemple)
- réinterroger le sens de certaines « normes » de comportement social :( ex: si la cravate a du sens en cas de relation avec l'extérieur, elle est peu justifiable si je ne travaille qu'avec des collègues)
- les équiper d'outils de pensée productive créative  afin de leur donner davantage de grilles d'aide à la décision pour leurs managers, dans une optique de proactivité responsable
- utiliser leur ouverture sur l'extérieur, sur le monde, sur les arts pour leur confier des missions de veille et de recherche d'informations, de réseaux dont ils sont friands
- les charger de prendre en compte dans les projets les aspects délaissés par les générations précédentes concernant les préoccupations de responsabilité sociale, d'éthique, d'écologie, de développement durable auxquels ils sont sensibles
- ...

Bref, s'appuyer davantage sur leur énergie d'entreprendre basée sur les initiatives, passions, ouverture, réseaux et maîtrise des outils collaboratifs Web 2.0 de cette génération et transformer leur besoin de se sentir créatif et utile pour générer de nouvelles façons de travailler ensemble , pour faire de l'entreprise un lieu de vie, d'échange , de partage , de création permanent, sachant manager savoir, expérience, passions, compétences en mettant à l'honneur ce formidable moteur qu'est le plaisir et la motivation plutôt que la besogne !!!

En tout état de cause, il me paraît intéressant de lancer en interne, au sein de chaque entreprise une réflexion créative intergénérationnelle sur cette question, d'où émergeront à coup sûr des pratiques managériales et des modes d'organisation et de circulation de l'information forts différents de ceux d'aujourd 'hui, avec l'avantage d'avoir été co-créés par les différents acteurs.
Ainsi que de former son management aux approches de management créatif en intégrant cette nouvelle donne, visant une transformation des postures managériales vers une posture de "mentorat" et de "stimulation créative".

Ceci bien sûr accompagné d'un cadre ferme mais expliqué sur les devoirs de chacun envers le collectif,  sur la nécessité de règles du jeu de fonctionnement interne (notamment sur les temps de travail individuel/collectif) , sur le devoir de persévérance une fois un engagement volontairement pris.
Un beau challenge créatif pour les RH.

 

Isabelle Jacob

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En ces temps de crise, ou de peur de crise, la tentation du management par la peur est fort prégnante. En effet, quoi de plus simple d' « esclavagiser » ses collaborateurs, de faire peser sur eux un harcèlement moral, une pression morale, prétextant que tant de gens à l'extérieur rêveraient d'avoir leur place. Un management de la soumission, de la pression, du marchandage, du chantage, où l'on va chaque jour en demander plus.
Travaillez plus pour gagner plus?
Quel est le coût de ce management par la peur, par la pression?
La démoralisation de la plupart des salariés ne vient-il pas d'une remise en question de la légitimité des gouvernances?
Comment dans ces conditions espérer de chaque collaborateur engagement, responsabilisation, prises d'initiatives, performance, imaginaire, volonté de qualité, volonté d'innover?
Sous stress, chacun se replie soit dans une attitude défensive, agressive, compétitive, morbide soit souvent dans une sorte d'agitation de façade histoire de « donner le change »!, soit dans une attitude quelque peu passive, avec force psychotropes, maladies, dépressions nerveuses, voire suicides. Ainsi s'instaure subrepticement une violence terrible au sein des organisations.
Est-ce vraiment là l'enjeu?
Imaginerait-on nos équipes sportives, nos troupes de théâtre, nos équipes de cinéma, nos troupes de danseurs managées par la peur? quel résultat aurait-on sur la qualité des oeuvres,  comment nos artistes et sportifs parleraient-ils de leur équipe, de leurs producteurs, de leurs oeuvres? quelles vocations susciterait-on chez les jeunes?

Il est temps de changer totalement de paradigme managérial.
Travaillez mieux pour gagner mieux?
et si l'on manageait par le plaisir?
Quelqu'un me racontait récemment qu'une société indienne de services informatiques, HCL, avait délibérément choisi comme mode de management de son entreprise: "l'employé d'abord", plutôt que le traditionnel "le client d'abord". Le patron d'HCL dit qu'il a gagné une plus grande fidélité des clients et de plus gros bénéfices en procédant de la sorte : "en procédant ainsi, chaque collaborateur devient un partenaire et se sent responsable de la clientèle et de l'évolution de l'entreprise ».
Ainsi, par exemple, HCL offre à ses employés la possibilité, une fois par semaine, de voter sur les principales décisions du management (ce qui permet au directeur de prendre ses décisions en sachant si ses collaborateurs sont prêts ou non à les soutenir).

Il est donc urgent de cultiver la motivation, source de plaisir. Sur le plan physiologique, l'hormone qui intervient dans le plaisir est la dopamine, avec une diminution de la sécrétion de cortisol , une des hormones du stress  et une augmentation de  la libération d'hormones de croissance, protectrices de l'immunité, et d'endorphines, sources de bien-être. « Un plaisir par jour chasse le stress », nous dit  Ethel Roskies, docteur en psychologie à  l'Université de Montréal.

Hans Selye, l'endocrinologue d'origine hongroise qui vivait au Canada parlait joliment de «l'altruisme égoiste » comme moyen de diminuer la toxicité du stress: « Quand on fait le bien, on se fait du bien ».

les constituantes du plaisir au travail?
un travail plein de sens
une reconnaissance de sa contribution, de son expérience
une atmosphère où chacun se sent respecté
une utilisation de ses talents, de sa force de travail, de sa créativité

Ce qui est susceptible de mobiliser chacun?
- le goût pour le travail bien fait, de la compétition et du défi:
relever des défis, innover, prendre une part de risques, créer du neuf utile.
- le goût pour l'associatif, la participation:
Se sentir intégré à une équipe fonctionnant comme telle, avec un réel esprit d'équipe et une participation active à celle-ci. On voit là les énormes leviers de motivation générés par les approches créatives où la participation et l'engagement de chacun sont fortement sollicités. De même, l'engagement de l'entreprise dans une cause, une fondation vont-elles rencontrer l'adhésion des personnes.
- le goût de l'économie, l'horreur du gâchis:
l'économie devient un facteur motivant pour nous, avec une prise de conscience qu'il ne faut pas gâcher si l'on veut investir, de faire attention à cette notion d'économie à condition qu'on ne perçoive pas de "gâchis" dans d'autres secteurs de l'entreprise. De la même façon les actions de responsabilité sociale et développement durable vont renforcer le sentiment d'appartenance.
- l'horreur d'être manipulé, le besoin de considération
Nous réclamons une certaine franchise. Nous avons de plus horreur qu'on nous cache les choses ou qu'on me mente, avec une horreur de se sentir manipulé. Avec une volonté d'être considéré comme un partenaire capable d'entendre et de comprendre même les vérités les plus désagréables.
- le goût pour la différenciation, pour l'auto-réalisation et pour la décentralisation
Chacun veut être reconnu en tant que personne, avec un besoin de se réaliser en atteignant des objectifs à la fixation desquels on a participé, et donc un besoin de connaître au plus prêt les éléments de gestion au plus proche de notre réalité, avec une proximité des centres de décision.

On peut voir l'efficacité des approches de travail collaboratif tels que l'approche du Forum Ouvert (Open Space), basées sur le couple de la «passion conjuguée avec la responsabilité», sur l'«énergie de la pause-café», sur l'«auto-organisation intentionnelle», sur l'«esprit en action», sur le couple «chaos et créativité». Les décisions prises au cours de ces réunions sont généralement plus complexes, plus solides et plus durables, et sont mises en place beaucoup plus rapidement que celles proposés par des spécialistes ou gestionnaires ayant recours aux méthodes traditionnelles.

Tout le monde connaît autour de lui des entrepreneurs, des auto-entrepreneurs, des artisans, des commerçants, des intermittents, des artistes, dont chacun se demande d'où ils tirent leur énergie de travail, de créativité, d'engagement, eux qui ne reculent devant aucun effort pour mener leur projet à jour, qui ne comptent pas leurs heures, mûs par leur plaisir, leur passion, leur sentiment de responsabilité.

Aujourd'hui, chaque dirigeant, chaque manager se doit de se poser la question:
comment chacun de mes collaborateurs pourrait-il se sentir dans cet état d'esprit de l'auto-entrepreneur? comment faire en sorte que chaque collaborateur vienne chaque jour au travail avec plaisir?

Ainsi donc, il serait temps d'admettre enfin que la performance rime avec bien-être, que travail et plaisir sont à conjuguer de pair.
Travamuser, quoi! –

Isabelle Jacob

Force est de constater le désastre auquel l'organisation de toute la société autour de la valeur de l'argent nous a conduit. Echec économique de ce modèle, avec son cortège de répercussions terribles sur tant de plans: humain, géopolitique, écologique, psycho-sociologique, médical,...
- les entreprises souffrent, les salariés souffrent, les consommateurs et usagers souffrent, les paysans souffrent, les habitants des villes souffrent, les pêcheurs souffrent, le Tiers-Monde souffre, la planète souffre, le climat souffre, les jeunes comme les anciens souffrent, les parents comme les enfants souffrent , ... rien ni personne n'est épargné, tout le monde ressent peu ou prou une grande quantité de "mal être".
Rien n'est épargné par ces années d'erreurs successives, de relativisme éthique, d'anthropocentrisme débordant , de surexploitation éhontée des ressources, de politique de l'autruche, ces années où la qualité de la vie n'a eu que si peu la priorité dans l'ensemble des choix éducatifs, judiciaires, économiques, politiques, et scientifiques ... et ce, à grande échelle.

Pourtant, nombre de voix compétentes se sont élevées pour nous alerter des conséquences de ces choix, pour nous enjoindre de choisir des critères hautement plus vertueux quant à nos décisions collectives et/ou individuelles.
Et pendant que nous faisions la sourde oreille à ces propos jugés pessimistes, alarmistes, "anti-progrès", ...., tant de phénomènes vont s'amplifiant, sans aucune piste de solution pour y remédier:
- enfants et jeunes de plus en plus perturbés, qui, pour exister, n'ont trouvé que le recours à la violence - violence contre eux (taux de suicide en constante augmentation) , délinquance précoce, violence
- enseignants, éducateurs , travailleurs sociaux déroutés
- personnes âgées de plus en plus isolées et en maltraitance
- paysans endettés et empoisonnés par l'agriculture à base de chimie qui empoisonne à son tour l'ensemble de la chaîne du vivant, jusqu'au consommateur final, avec des taux de cancer et de diabètes inégalés
- taux de consommation de drogues autorisées : alcool, anxyolitiques, et autres Ritaline,  comme de drogues prohibées de plus en plus meurtrières d'ailleurs, qui ne cesse d'augmenter , touchant toutes les générations, catégories sociales et tous les pays
- Tissus urbains délités, sans commerces de proximité, et tissu rural appauvri des minimum de services publics
- travailleurs pauvres dans des pays riches et écart entre les revenus du travail et les revenus du capital de plus en plus grand,
agriculture de subsistance de plus en plus anéantie dans les pays en voie de développement sous la pression des lobbies de l'agro-alimentaire  préférant réserver les terres à l'agriculture d'exportation
- exodes massifs, émigrations climatiques, émigrations de la faim
- spéculations éhontées sur les matières premières , appropriation et brevetage du vivant
 - montée des replis communautaires, des fanatismes, du terrorisme et des kamikazes prêts à tout
- néo-esclavagisme un peu partout
- .....

Bref, impression d'être au coeur d'une spirale infernale, au coeur d'une complexité croissante où tout s'interpénètre, aboutissant à l'impression que tout ceci n'a pas de sens, que tout ceci  devient un enfer pour la prochaine génération.

Et pourtant....

Pourtant, nous entendons chaque jour parler autour de nous d'initiatives positives, qui nous redonnent espoir,  qui remettent du sens et de la vie au coeur de nos préoccupations, qui font confiance en les capacités des humains à se prendre en mains, à devenir des acteurs de la vie .
Il y a certes ces icônes de cette chaîne d'espoir tels que l'abbé Pierre, Soeur Emmanuelle, Yann Arthus Bertrand,  Mr Yunus créateur du micro crédit
Il y a certes aussi les fondations ou associations ou ONG  de défense de la nature, de défense des droits humains, etc...
Il y a aussi et surtout des myriades de micro initiatives de terrain, prises en charge par le terrain, et qui ont un impact magnifique sur l'environnement proche:
- telle PME spécialiste en fournitures de bureaux décidant d'intégrer dans toutes ses décisions d'achat la mesure de l'équivalent -carbone , et ce faisant, assure à des PME locales une activité régulière du fait qu'elles deviennent dans ce cas très compétitives
- telle école en banlieue Lyonnaise sociologiquement "difficile" appliquant une pédagogie responsabilisant les élèves dans leur apprentissage et faisant de ce fait reculer à la fois l'échec scolaire, et la violence à l'école
- tel promoteur immobilier arrivant à loger des personnes en grande difficulté dans des immeubles et quartiers "bourgeois" grâce à la péréquation possible des autres loyers au "prix du marché", permettant de ce fait non seulement une sortie de l'exclusion sociale, mais un brassage sociologique à l'échelle du quartier et de l'école
- tel maire de commune rurale mettant quasi gratuitement à disposition des locaux d'habitation de de commerce à des "citadins" en déserrance, permettant de ce fait de repeupler la commune,et l'école, d'avoir accès à des services  de proximité faisant revivre le pays outre l'assistance concrète au reclassement des personnes
- tel autre maire décidant, face à la montée des cancers chez les enfants, de créer un cantine bio, de ce fait, impactant non seulement sur la santé des enfants, mais aussi sur les choix des agriculteurs locaux
- tel collectif d'habitants d'un quartier HLM décidant d'installer au pied des barres inhumaines des jardins potagers de proximité, générant de ce fait non seulement un accès peu coûteux des familles à un régime riche en légumes, mais une qualité de communication entre les habitants et une baisse de la délinquance locale (les mères dehors à même de surveiller les jeunes, eux-mêmes respectant le travail de leurs mères, ...

Bref, on voit là de magnifiques expériences systémiques, avec des retombées multiples tant psychologiques, que sociologiques et économiques.

Partout cette créativité a pu se mettre en oeuvre par une conjonction de talents, une dynamique de création partagée, un décloisonnement entre particulier, public, associatif, ...

Ceci est à la portée de chacun d'intervenir à cette échelle micro:
- que puis-je faire pour redonner sens à mes actes, à mon institution, à mon entreprise, avec des valeurs partagées par chacun?  Que puis-je faire pour que chacun soit fier de contribuer à ce collectif : en tant que salarié, usager, fournisseur, entrepreneur,... ? que puis-je faire pour mettre en priorité les valeurs du "vivant"?

Sur quoi axer notre créativité? pour faire plus de la même chose? ou pour inverser le cours des choses, réinventer nos modes de fonctionnement, innover dans des actions saines, des produits sains, sur le plan éthique, sur le plan écologique, sur le plan de la santé, ...
Comment permettre à chacun de renforcer son identité au travail, avec de réelles possibilités de s'exprimer, de co-créer, de prendre des initiatives, en tant que salarié, en tant que jeune, habitant, usager, ...avec une utilisation optimale de nos diversités culturelles, générationnelles, de compétence, ...
Quelles formes nouvelles de "vivre ensemble" pouvons nous générer , dans nos communes, nos quartiers, nos entreprises: quels modes de travail collaboratif, fait de respect , impliquant ses clients, ses partenaires, ses fournisseurs, en décloisonnant, en déstratificant.
Comment remettre une énergie de vie dans nos organisations ou dans nos villes ou nos campagnes mortes, comment remettre du plaisir, du rire, de désir au sein de nos communautés humaines.
Quels nouveaux projets, nouveaux produits, nouveaux services qui soient utiles, sains, bons pour la santé, respectant le vivant, à réelle valeur ajoutée?
Comment générer une réelle dynamique de partage du savoir, d'éducation perpétuelle, d'ouverture, d'apprentissage par nos pairs, ...

Il est grand temps de réorienter notre énergie créative et notre intelligence affective.
Pour cela, il nous sera nécessaire de créer un cercle vertueux d'approches aujourd'hui dissociées, cloisonnées, sans lien entre elles:
- développement durable et commerce équitable
- agriculture et production biologique, écologie
- intelligence collective, travail collaboratif, transdisciplinarité, dynamiques de création partagée, créativité appliquée
- management éthique
- pédagogies actives et responsabilisantes
- communication non violente
- technologies de partage et de réseau, technologies opensource
- knowledge management
- économie sociale et solidaire
Bref, une approche holistique, globale, systémiqe, prenant en compte la complexité et l'interdépendance, créerait un cocktail déronnant susceptible d'offrir un modèle innovant, hautement créateur de valeur.
Les compétences sont là!
Les bonnes volontés sont là
Les vecteurs de croissance économiques sont là
L'innovation est là

Il nous faut éclater nos chapelles physiquement et mentalement, mettre ces compétences en réseau, partager nos outils d'analyse, d'intervention, de créativité, de modes de travail.
Appliquer à nous-mêmes les principes de transdisciplinarité.

Les méthodologies de pensée créative et d'intelligence collective constituent des bases solides et éprouvées dans leur efficacité à faire surgir de la diversité des trésors d'inventivité.

Chacun de nous, entrepreneur, responsable associatif, banquier, cadre, consultant, parent, éducateur, commerçant, ... peut être porteur d'une véritable réorientation de notre énergie créative.

Dans cette période de chaos, quels sont les attracteurs étranges qui vont nous permettre d'accéder à un niveau de créativité supérieur, permettant d'ordonner ce chaos dans une direction radicalement différente?
  Remettre le "V.I.V.R.E." au centre
- V comme Valeur, sens, utilité, Vision du monde
- I comme Identité: renforcer expression, créativité, reconnaissance, initiative de chacun
- V comme Vivre Ensemble avec respect, intelligence affective, ...
- R comme Réalisations concrètes, utiles, saines, ...
- E comme Education : partage, apprentissage, ...
et ce déclinées à plusieurs niveaux:
- pour soi, pour sa communauté , son institution
- pour les autres: clients, fournisseurs, partenaires, usagers, consommateurs
- pour la planète, l'équilibre écologique, l'équilibre entre les peuples, ...

 


Isabelle Jacob